On ollut Lippupisteellä tänään handut täynnä duunii, kun miljoona ihmistä on yrittäny niitä Madonnan konserttilippuja saada. Minäkin tällä kertaa joukossa mukana. En ole mikään suuri konserteissa/keikoilla kävijä, mutta on joitain, mitä haluan nähdä. Madonna on niistä nro1. En edes enää kuuntele sitä aktiivisesti, mutta se nyt on siis ihan ikoni. Ja suosikki parinkymmenen vuoden ajalta sentään. Ja mies diggaa myös. Joten, kun popkuningatar ekan kerran vaivautuu ensi elokuussa Suomen maan kamaralle, pitäähän siellä olla megessä!
Aloitin soittoyritykset Lippupisteeseen ysiltä, tai minuuttia vaille. Nettipalveluun ei päässyt ollenkaan. Yritin ja yritin, yli tunnin ajan, ja välillä puhelu yhdistyi kanssayrittäjällekin. "Saakohan niitä lippuja vielä? Mitä se teksti-tv sanoo?" kuului naisen ääni langan toisesta päästä. Tuijotin puhelinta, et hä? ja suljin, ja soitin uudestaan.
Lopulta pääsin verkkopalveluun ja ihmeekseni sain jopa noin kolmannella yrittämällä liput varattua ja pääsin aina maksuun saakka. Mutta siihen tökkäs. Syötin lomakkeeseen pyydettyjä korttitietoja uudestaan ja uudestaan, mutta aina lomake vain tyhjeni, en päässyt eteenpäin. Lopulta olin jo hivenen huolissani siitä, kuinka monta kertaa mahdollisesti kortiltani on jo vetäisty se 207euroa, joten kaivoin luottokorttifirman asiakaspalvelun numeron esiin ja soitin vaihteeksi sinne. Ei, ei ollut maksuyrityksiä edes, huh. Tai no. Eipä siis lippujakaan. Äh.
Lopulta pääsin Lippupisteen myyntipalveluun läpi puhelimitse, vain kuullakseni, että loppuunvarattu. Jep. Mutta lohdutuksen sana myyjältä: nettivaraukseni saattaa kuin saattaakin olla olemassa, koittivat kuulemma huolehtia, että kaikki maksukohtaan asti päässeet varaukset säilyvät, vaikka maksu tökkikin. Sain helpdeskin puhelinnumeron ja ohjeet soittaa sinne – vähän myöhemmin päivällä, sekin oli pahasti ruuhkautunut…
Siinä vaiheessa kello oli jo yhdentoista, minun oli aika lähteä asioille, joten yhden kokeilun jälkeen jätin yrityksen suosiolla myöhemmäksi ja tyydyin siihen, että liput joko on tai ei, voivoi. Palattuani iltapäivän puolella koneeni ääreen soitin enstöikseni sinne helpin numeroon, mutta taisi porukka sieltä olla jo ottanut loparit tältä päivältä, kun puhelu siirtyi normaaliin myyntipalveluun. Mistä sain puhelinvarauksena ne kaksi kyberavaruuteen hukkunutta lippuani 🙂
Minulla siis on kuin onkin varattuna kaksi lippua Madonnan konserttiin! JEA! Nyt pitää enää hakea liput pisteestä.
System Failure for the Masses 